日興テクノス株式会社 - 富士通パートナー

職種紹介&社員紹介

営業職 ~御客様と一緒に未来を創る~

営業職はビジネスを総合的に学ぶことが出来る職種です。
顧客へのアプローチ~ヒアリング~プレゼンテーション~クロージング~フォローといった一連の業務を行うため、コミュニケーション能力、企画・提案力などビジネスに必要な能力を総合的に身につけることが出来ます。
企画・提案では、御客様のより良い環境構築のために、自身の経験や知識から御客様にあった製品を自由に提案することが出来ます。
また、経験を重ねることでコンサルティング型の営業活動を行い、大型案件の受注などにつなげていきます。

技術職種

【技術職種の役割とは】
 業務支援システムや介護支援システム、通信ネットワーク等の情報インフラをお客様に提案し、企画・開発・運用・保守のトータルサポートをする仕事です。
お客様のニーズに合わせてネットワーク機器や電話交換機などのハードウェアを選定し、最適なパフォーマンスが発揮できるよう設計・設定・設置・施工を行います。

【役割を果たす為には】
 高度な技術力と常に最新技術を取り入れる意欲は当然のこと、お客様の業務を把握する業務スキル、ニーズをしっかり把握するためのコミュニケーション能力やプレゼンテーション能力が必要です。
 当社では、社会人として成長するための新入社員研修や中堅社員教育は勿論のこと、スキルアップの為に必要な各種技術研修や資格取得のバックアップも万全です。
更に、技術取得報奨金制度により技能・知識アップを積極的に奨励してもらえます。
働きながら知識や技術を身に付けることが出来る環境の整った職場です。

【まとめ】
 教育体制が整っていますので、まだ何をやりたいか分からない方や未経験の方でも大歓迎です。
お客様に喜んでいただき、自分自信も喜べる瞬間がきっと見つかります。
一緒に夢や理想を実現して行きましょう。

サポート職種

【どういうお仕事?】
 お客様システムを安定稼働させるためのエンジニア。例えば「ハードウェア」に関するすべてのサポート(設置・点検・修理)や運用のアドバイスや提案を行う 技術者集団です。例えて言うならコンピュータの掛かりつけのお医者さんといったところでしょうか。この様な技術者のことをCE(カスタマエンジニア)と言います。 (サーバ、パソコン、プリンタ、ネットワーク機器、電話交換機等)

【特徴は?】
ただ機械を直すだけのエンジニアはCE(カスタマエンジニア)ではありません。 マシンの知識や技術を日頃から磨くことはもちろん、お客様に親身に対応し「安心感」というサービスをご提供できるのがCEと考えます。 また1人でも多くのお客様に 「日興テクノスCEのファン」になっていただくことを目指し、日々活動しています。

【厳しいこともあります…】
お客様のマシンにてトラブルが発生した際、至急駆けつけて修理を行います。とにかく復旧させなければなりません!「直りません」は通用しません! 絶対にあきらめないで、とにかく解決に導くことが大事。 意地とプライドをもって仕事をしています!

【でも…】
解決したときの達成感は、計り知れないものがあります。お客様からの労いの言葉が明日へのエネルギーとなります。相手は機械だけではありません。 「信頼の技術」+「誠実な対応」+「プラスα」でお客様満足度を常に求めることをモットーに、人と人との接点に価値が生まれることも忘れずに伝えておきたいと思います。
とてもやりがいのある仕事です。ぜひいっしょに仕事しましょう!

社員紹介 トレンドビジネス推進課 越智


営業活動と新規の開拓
 新卒で入社後、5年間は流通業や製造業を担当する営業をしていました。
今年からは新設された、新規のお客様窓口を担当しています。

 社内の取り組みとして、様々な方法を行い、お客様へ親身になれるよう取り組んでいます。
例えば、デジタルマーケティングによって、お客様の興味のあること情報発信をしています。
また、セミナーも多く開催しております。2014年の消費税改正の際には、専門的なセミナーを開催し、お客様が満足される企画などを行っています。

システム商談
 営業をしていて一番のやりがいを感じるときは、システムの商談を受注できた時です。
しかし、やりがいを感じる反面、責任を感じる機会でもあります。
システムを動かす上で何度も壁にぶつかりました。
そんな中、支えてくれるのが、社内のチームメンバーです。
どんなに厳しい状況に陥った時も、チームメンバーが折れずにサポートしてくれたおかげでなんとか乗り越えて行く事が出来ました。

信頼し協力し合える社風
 日興テクノスはシステムの提案から設定、工事や保守まで一気通貫で行える企業です。
その中で互いに信頼し協力し合う雰囲気がある企業です。
これからもチームメンバーや新規のお客様と協力し合い、新しいことへ取り組んでいきたいと思っています。

社員紹介 ネットワーク営業部 島

現在の仕事
 お客様は業種・業界不問で、音声システムを中心とした情報通信インフラのセールス業務を行っています。  大規模な組織のお客様には長期間に渡りシステム設計から運用・管理まで行い、逆に小規模な組織の場合、専門知識を持たない方が運用されるため、簡易な運用を実現する提案を行います。各社の課題を明確にし、問題解決に導き、運用至るまでを全てマネジメントをする。一般的な営業職の枠を超えてチャレンジできる。  そこに当社ならではの仕事の面白さを実感しています。

印象的だった仕事
 入社3年目、ある病院に音声システムを導入しました。多くの業者が絡む仕事で、予測せぬトラブルが発生し、解決まで約1年に渡り技術部門、協力会社、メーカーと共に解決に当たりました。とにかく真摯に対応し、最後はお客様から「長かったね。最後まで付き合ってくれてありがとう」とのお声をいただき、以前は独り善がりだった仕事への取り組み方も気が付くと周囲のお蔭で大きく変わっていました。

今、飛躍の時
 当社は創立80周年に向けてまさに飛躍の時を迎えようとしています。 既成概念や固定概念にとらわれず、新しいことを仲間と共に成し遂げる意欲に溢れています。 一歩一歩自分なりの理想に近づきたいと思っています。

お問合せ先

日興テクノス株式会社(本社) 総務部総務課採用担当 岡田・林
〒235-0023 横浜市磯子区森3丁目3番5号
TEL:045-761-2441 FAX:045-761-2600